Unternehmenspolitik
Zertifizierung ist Dienst am Kunden
Unsere
Zertifizierungen sind ein Angebot zur Verbesserung der Organisation
unserer Kunden, zur Verbesserung ihrer Wirtschaftlichkeit und zur
Erhöhung der Rechtssicherheit in ihren Tätigkeitsbereichen.
Wir verstehen uns nicht als formale Prüfer, sondern geben unseren Kunden
die Freiräume zur kreativen Anwendung der Normen, Verordnungen und
Richtlinien.
Dieser Anspruch ist für unsere Auditoren und Sachverständigen stetige Verpflichtung.
Folgende Unternehmensgrundsätze sind unser Maßstab für das tägliche Handeln:
- Erreichung hoher Kundenzufriedenheit durch Flexibilität, Schnelligkeit und Qualität unserer Arbeit
- Wahrung der Unparteilichkeit bei der Durchführung der Zertifizierungstätigkeiten
- stetige Förderung des Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsbewusstseins
- optimal geschultes und motiviertes Personal (eigenes Personal und externe Mitarbeiter)
- Kostensenkung durch effektive Arbeitsabläufe
- regelmäßige Überprüfung und Anpassung unseres Managementsystems sowie die Dokumentation der Umsetzung